新德里1.5分彩稳赚技巧 新闻频道 社会新闻

福利彩票快乐十分玩法:80后导游获五一劳动奖章 身上是满满的正能量

2018-07-06 10:22 来源:云南网

新德里1.5分彩稳赚技巧 www.5zb8k.cn 1123084749_15307801775091n

宁德网

云南网消息 2018年,近10年来导游首次进入全国五一劳动奖章评选。今年5月,在全国范围内,云南省导游张宇及一名陕西导游一同获得该项殊荣。这是我省旅游强省建设以来,旅游从业人员首次获此殊荣。用张宇的话来说,其实在云南有太多默默奉献的导游,他们身上都流淌着常常被人忽视的正能量。

入行时暴瘦至52公斤

作为80后,张宇12年来带团1000余个、接待游客4万余人的从业经历几乎是他整个青春。这个青春被艰辛、疲惫、欢笑与收获填满。

“导游的工作其实并没那么轻松,前提是心里有客人、眼里有责任。”无论是做丽江的地接导游还是出境领队,张宇这些年都已习惯和突发状况、恶劣天气、睡眠不足、没饭点为伴。“有时客人航班晚点,凌晨3点接到客人后,第二天四五点就得又接着走行程。云南黄金周游客量很大,高速上常常一堵就过零点,第二天依然是雷打不动地4点多钟就要起床、5点半出发,接客人到玉龙雪山景区开始一天的行程。有时雪山气候条件恶劣,常常一个团的行程刚刚结束,就立马要赶着去接下一个团。一个黄金周下来,有时只能睡30来个小时,有时只能趁客人自由活动的时候用10分钟吃完一碗面一餐饭或趴着睡一会儿觉补充体力。”张宇告诉记者,从业后最忙时保守估计一个月可以接15个团,暑期甚至接过20个团。一开始接团时他非常疲惫,以至于身高1.75米的他一度暴瘦到52公斤。

用心服务不同人群

在大学里主修英语专业的张宇辅修了日语。为了更好地为游客服务,张宇不仅利用业余时间学习了泰语和我国不少省市方言并研读大量书籍。“用游客熟悉的语言和他们沟通,他们会感觉更亲切。我不求做某个领域的专家,但要做个杂家。比如某个植物的名称、某个图案所代表的意义是什么……游客提出问题,我一定要给出答案才行。”

在讲解内容方面,张宇并不满足于表面。一个景点,他往往会针对不同人群归纳整理出数十种讲解方式。为了提供更加专业丰富的讲解,张宇还花了很长一段时间学习纳西族象形文字,以至于很多“图案”他都会画。

在这1000多个团里,张宇至今难忘自己5年前接待过一个特殊旅行团。团中都是残障人士,有听障者,有视障者,也有行动不便者。带团之前,张宇专门学习了手语,准备了小黑板与游客沟通。

时刻关注游客需求及安全

很多云南游客一看到海就非常兴奋,容易忽略安全隐患。一次,带云南团游客前往普吉岛旅游时,张宇发现一家五口在海里游泳时其中一名女孩的头若隐若现。凭着多年带团经验,张宇判定女孩遇到了回洋流,会被海水卷向深处。张宇立即扔下手机和包,冲到海里,女孩最终获救。

“很多游客意识不到潜在危险,作为导游,我要时刻注意他们的人身安全。”张宇说。有一次,一名游客不小心崴脚骨折了,他及时施救并将其送医,还为游客租了轮椅。接下来的行程,张宇全程推着这名游客,令游客感到很温暖。

“收获全国五一奖章是至高的荣誉,但它同时更是一面镜子,我会时常照照这面镜子。这些年,我一直在思索,现在的工作方式是不是最好的,我还能怎样改变。我爱云南,说不上它哪里好,可就是替代不了。每每站在游客面前,我就想倾尽全力告诉他们,云南不仅有好山好水、风土人情,也有好故事。”(记者 张芳 摄影报道)

责任编辑:叶朝玉





新德里1.5分彩稳赚技巧
相关新闻
返回顶部
宁德网简介 版权声明 联系我们 新德里1.5分彩稳赚技巧

宁德网 版权所有,未经宁德网书面特别授权,请勿转载或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证编号:3512014001 信息网络传播视听节目许可证号:1309374

广告联系:0593-2831322 职业道德监督、违法和不良信息举报电话 新闻热线:0593-2876799

宁德市新媒体网络传媒有限公司 地址:宁德市蕉城区蕉城北路15号闽东日报社三楼

闽ICP备08006857号 网络举报监督专区

  • 2000多家国企医院年底前完成剥离 2019-05-22
  • 苏57空中姿态控制能力瞬间救场, F22隐身战机无法超越! 2019-05-22
  • 别做梦了,醒醒吧。一个国家强大,教育是重要的。没有你说的那样美国妒忌心态。美国害怕的是中国不改革不开放,因为中国一旦做自己的企业,走自己的道路,对美国来说意味美 2019-05-14
  • 从芝加哥到洛杉矶 横跨八大州只为穿越66号公路 2019-05-11
  • 扎达土林——大自然的杰作文章中国国家地理网 2019-05-02
  • 多座跨江跨海大桥相继建成 粤港澳大湾区城市群将形成一小时经济圈 2019-04-29
  • 山西:“四好农村路” 致富添门路 2019-04-29
  • 海淀区马连洼街道举办创业技能培训班  2019-04-28
  • 【理上网来·辉煌十九大】普京评中共十九大报告:中国着眼未来前景非凡—国际在线移动版 2019-04-28
  • 为了民族复兴·英雄烈士谱 2019-04-27
  • 邀你参赛世界杯《热血足球》正版手游iOS公测开启 2019-04-27
  • 西安外国语大学第二十四届校园文化艺术节闭幕式暨第一届朗读者圆满落幕西安外国语大学第二十四届校园文化艺术节-陕西教育新闻 2019-04-24
  • 2026年世界杯举办地确定 加拿大墨西哥美国联合申办成功--旅游频道 2019-04-23
  • 为他们点赞 高铁工人首为中国高铁发声“代言” 2019-04-19
  • 是“老铁”也是“粉丝” 书记省长眼中的网友都啥样? 2019-04-19
  • 749| 691| 349| 39| 665| 717| 6| 536| 446| 43|